プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• お申込み時にご入力いただく情報(氏名、メールアドレス、電話番号など)
• 決済に関する情報(決済ID、決済日、決済状況)。クレジットカード番号は決済代行会社が保持し、当社は保持しません。
• Discordのユーザー名・ID、コミュニティ内での投稿内容
• Zoom配信への参加記録および配信中のチャット・発言
• お問い合わせの内容および当社とのやり取りの記録
• 本サービスのウェブサイトへのアクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時など)

2. 利用目的

• 本サービスの提供、会員認証および会員管理のため
• 料金の決済、継続課金の管理、解約手続きのため
• 配信日程やサービス内容の変更など、本サービスに関する連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため
• 本サービスの改善、および当社が提供する関連サービス(会員割引を含む)のご案内のため
• 法令に基づく対応のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託します。委託先については、適切な監督を行います。

• 決済代行: UnivaPay(ユニヴァ・ペイキャスト)
• コミュニティ運営基盤: Discord Inc.
• 配信基盤: Zoom Video Communications, Inc.
• ウェブサイトのホスティング: Vercel Inc.

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、アクセス権限の管理、パスワードの適切な管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保有期間

当社は、退会後も、法令上の保存義務(帳簿書類の保存など)を果たすために必要な期間、または紛争対応に必要な期間に限り、個人情報を保有します。その後は遅滞なく消去します。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. Cookie・アクセス解析

本サービスのウェブサイトは、ホスティング事業者によるアクセスログの記録を行うことがあります。これらの情報は個人を特定する目的では利用しません。

9. 配信内容の記録

Zoom配信は、会員向けのアーカイブ提供や運営上の記録のために録画することがあります。録画には、参加者の映像・音声・チャットが含まれる場合があります。録画を希望されない場合は、カメラ・マイクをオフにしてご参加ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更は、Discordまたはメールでお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社SENRITSU 個人情報お問い合わせ窓口

〒579-8036 大阪府東大阪市鷹殿町11-2 カワショウビル2・3階

メール: senritsu@senritsu.site / 電話: 090-8791-8955